你无法打开一个新的IE窗口,或者当你点击某一个链接时什么事也没有发生
此文章适用于:
Microsoft Internet Explorer version 6 for Windows XP
Microsoft Internet Explorer version 6 for Windows 2000
Microsoft Internet Explorer version 6 for Windows NT 4.0
Microsoft Internet Explorer version 6 for Windows Millennium Edition
Microsoft Internet Explorer version 6 for Windows 98 Second Edition
Microsoft Internet Explorer version 6 for Windows 98
Microsoft Internet Explorer 5.5 for Windows 2000
Microsoft Internet Explorer 5.5 for Windows NT 4.0
Microsoft Internet Explorer 5.5 for Windows Millennium Edition
Microsoft Internet Explorer 5.5 for Windows 98 Second Edition
Microsoft Internet Explorer 5.5 for Windows 98
Microsoft Internet Explorer 5.5 for Windows 95
Microsoft Internet Explorer 5.01 for Windows 2000
Microsoft Internet Explorer 5.01 for Windows NT 4.0
Microsoft Internet Explorer 5.01 for Windows 98 Second Edition
Microsoft Internet Explorer 5.01 for Windows 98
Microsoft Internet Explorer 5.01 for Windows 95
Microsoft Internet Explorer 5.0 for Windows NT 4.0
Microsoft Internet Explorer 5.0 for Windows 98 Second Edition
Microsoft Internet Explorer 5.0 for Windows 98
Microsoft Internet Explorer 5.0 for Windows 95
症状
当你点击e-mail或网页中的超链接,或者右键单击某个网页中的超链接然后点击“在新窗口打开”时,你可能会遇到下面的情况:
·什么事也没有发生
·打开的新窗口是空白页
·你可能会收到一个脚本错误信息
当你使用Internet Explorer中的打印或打印预览命令时,什么事也没发生。
当你尝试连接WEB文件夹时,你可能会收到下列错误信息:
当前操作无法完成,因为一个未预料的错误发生。
原因
可能的原因有:
1、下列的一个或几个注册表键值指向了不正确的urlmon.dll文件定位:
[HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{79eac9e0-baf9-11ce-8c82-00aa004ba90b}\InprocServer32]
[HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{79eac9f1-baf9-11ce-8c82-00aa004ba90b}\InprocServer32]
[HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{79eac9f2-baf9-11ce-8c82-00aa004ba90b}\InprocServer32]
发生这个问题的原因可能是安装了由Internet Explorer Administration Kit(IEAK) 5.01 Service pack 1、5.5 Service pack 1、6.0增加的自定义版本的Internet Explorer。
2、下列注册表键值丢失或损坏:
HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{00020400-0000-0000-C000-000000000046}
3、下列文件中的一个或几个丢失、损坏或注册错误:
Url.dll
Mshtml.dll
Actxprxy.dll
Oleaut32.dll
Shell32.dll
Shdocvw.dll
解决方法
按照下面的步骤进行
1、退出所有正在运行的程序
2、打开开始-〉运行
3、输入regsvr32 urlmon.dll,点击确定
4、当你收到“DllRegisterServer in urlmon.dll succeeded”的信息,点击确定
如果上述方法不行,就对下列文件,重复执行第2步到第4步的操作(在第3步,将文件urlmon.dll替换为下列文件):
Shdocvw.dll
Msjava.dll
Actxprxy.dll
Oleaut32.dll
Mshtml.dll
Browseui.dll
Shell32.dll (如果系统是windows 2000和windows xp的话)
如果问题仍然没有解决,确认下列注册表键值存在,并配置正确:
HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{00020400-0000-0000-C000-000000000046}
Name: (Default)
value: IDispatch
HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{00020400-0000-0000-C000-000000000046}\ProxyStubClsid
Name: (Default)
value: {00020420-0000-0000-C000-000000000046}
HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{00020400-0000-0000-C000-000000000046}\ProxyStubClsid32
Name: (Default)
value: {00020420-0000-0000-C000-000000000046}
如果问题仍然存在,重新安装Internet Explorer。如果你使用的是系统自带的Internet Explorer,修复或重新安装系统。
针对安装了Internet Explorer Administration Kit(IEAK)的用户
如果问题发生在你安装了一个由Internet Explorer Administration Kit (IEAK) 5.01 Service Pack 1 (SP1), 5.5 SP1, or 6.0增加的自定义版本的Internet Explorer之后,并且通过重新注册urlmon.dll文件解决了问题,就请联系微软产品技术支持已获得最新的合适的修订。
相关的网站:
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=fh;EN-US;CNTACTMS
对于Internet Explorer 6.0,英文版修订中应该含有下列文件属性:
Date Time Version Size File name
------------------------------------------------------
11-Oct-2001 19:45 6.0.2710.1100 189,440 Ie6wzd.exe
对于Internet Explorer 5.5,英文版修订中应该含有下列文件属性:
Date Time Version Size File name
--------------------------------------------------------
18-Dec-2000 17:22 5.50.4612.1800 183,056 Ie5wzd.exe
对于Internet Explorer 5.01,英文版修订中应该含有下列文件属性:
Date Time Version Size File name
---------------------------------------------------------
01-Nov-2000 11:01a 5.0.3210.3100 177,424 Ie5wzd.exe
重要提示:如果Automatic Version Synchronization (AVS,自动版本同步)在你做完上述文件修订之后执行了IEAK的安装,那么你必须再次手动进行一次修订